为持续健全居家社区养老服务体系，切实解决辖区老年人日常就餐需求，9月29日上午，黄江镇首家“和美社区饭堂”在社贝社区熹延年“典爱”餐厅揭牌试运营。黄江镇领导钟子浩，镇公共服务办、市场监管分局、相关社区、项目运营单位负责人及长者代表出席揭牌仪式。

揭牌仪式结束后，40余名长者现场体验适老营养餐。热气腾腾的餐食陆续上桌，老人们围坐就餐、闲话家常，现场气氛融洽。“味道很不错。”庾叔叔品尝后表示。陈阿姨也给出好评：“有猪肉、有鸡肉，菜品很香，很合胃口。”

饭堂立足老年群体生理特点和用餐需求，在菜品设计、食品安全、惠民政策落实方面精细谋划。菜品注重清淡软烂、营养搭配均衡，严格执行老年人就餐优惠政策。同时压紧压实食品安全主体责任，对食材采购、加工制作、餐食供应实施全链条管控，为长者提供安全可及、就近便捷、价格实惠的助餐服务。

据镇公共服务办相关负责人介绍，“和美社区饭堂”是东莞市2026年重点民生实事项目之一，采取政府支持、餐企让利、老年人适度自付的成本分担机制，让长者在家门口享受到质优价廉的助餐服务。该饭堂的投用，有效补齐了黄江居家社区养老服务短板，进一步丰富社区养老服务供给场景，推动老年助餐服务从“保障供给”向“品质服务”升级。

黄江镇和美社区饭堂就餐标准（熹延年典爱餐厅）

下来，黄江镇将广泛汇聚爱心企业与社会各界力量参与老年助餐服务，持续提升服务质效，构建多元共建的养老助餐格局。同时持续抓实饭堂常态化运营监管，立足长者反馈，动态优化餐食配置，完善服务流程，稳步扩大助餐服务覆盖范围，把老年助餐民生实事办实、办细，不断增强辖区老年人的获得感、幸福感、安全感。

黄江镇“和美社区饭堂”助餐服务指引

“和美社区饭堂”是东莞市为解决老年人（特别是高龄、独居失能、困难老人）就餐难问题，于2026年7月1日起全面推行的老年助餐服务品牌。

一、黄江镇助餐对象及补贴标准（每名老人每天最多2餐次补贴）

二、助餐服务流程

（一）办理手续

助餐服务实行实名认证制度，有助餐需求的老年人需要进行助餐服务登记，将个人信息录入系统。

第一类社会老年人：搜索“东莞智慧养老”微信公众号→助餐服务→个人中心，进行注册登记个人信息，即可“免申即享”。

第二、三类重点保障老年人：携带本人身份证或户口本、有效社保卡原件及相关证明材料→到户籍所属村（社区）/就近老年助餐服务点/联系居家养老服务中心工作人员，进行信息登记和完成人脸信息采集。未实施人脸信息采集将无法享受政府及慈善会补贴。

（二）“助餐点卡包”充值及退款

1、充值（采取“先充后用”/ “即充即用”的模式）：助餐老人或其家属前往就近的“和美社区饭堂”，出示助餐老人社保卡/电子社保卡二维码完成身份认证后，可选择不同方式充值（支持社保卡金融账户、微信、支付宝、银联及现金支付）

2、退款：助餐老人的“助餐点卡包”余额可随时申请退款，出示助餐老人社保卡/电子社保卡二维码完成身份认证后，余额按支付路径“原路退回”至个人账户。

（三）身份验证就餐及餐费结算

老年人就餐时应当进行身份验证后就餐。

1、第一类社会老年人：老年人选餐后出示实体社保卡/电子社保卡二维码，通过POS机或移动端即可快速完成身份核验与餐费结算。

2、第二、三类重点保障对象：老人选餐后需要同时使用“社保卡/电子社保卡二维码+人脸识别”进行双重身份校验与餐费结算。

系统精准计算个人自付餐费，并直接从就餐老人“助餐点卡包”余额中完成餐费扣款。若“助餐点卡包”余额不足，可在结算POS机上通过多种支付方式现场快速充值。

三、助餐时间

午餐时间：10:00-14:00；晚餐时间：17:00-20:00，非助餐时间段下单不享受各类助餐补贴；充值、业务办理全时段均可办理。

四、政策咨询、意见反馈及投诉渠道

（一）业务办理及政策咨询：各社区民政工作人员、黄江镇公共服务办、“和美社区饭堂”熹延年餐厅：83636368。

（二）意见反馈及投诉监督专线：黄江镇公共服务办82525169。

五、补充小问答

问：外地户口居住在东莞的，能享受助餐补贴吗?

答：可以，不限户籍在莞居住年满60周岁老年人可享受“和美社区饭堂”不少于5元/餐的优惠。

问：子女可以帮助餐老人办理助餐登记、订餐吗?

答：可以，代办携带老人身份证、社保卡即可到前台办理。

熹延年典爱餐厅（黄江镇首家和美社区饭堂）

📍地址：黄江镇社贝社区康阳一街10号（即黄江康湖护理院旁）

⏰供餐时间：10:00‑14:00；17:00‑20:00

💳支付方式：社保卡一卡通、微信、现金均可，结算自动减免补贴。